Conseil et accompagnement : coaching commercial, Stratégie Commerciale, Marketing Digital
Le coaching, c’est un accompagnement sur mesure vers des objectifs commerciaux précis
Comment booster votre développement commercial ? Objectif rentabilité ? Alors que plus d’une entreprise individuelle sur 2 ne franchit pas l’étape dès 5 ans, l’un des freins est la difficulté à commercialiser.
Un accompagnement sous forme de coaching professionnel individuel, de conseils sur-mesure, permet de gagner en autonomie, d’améliorer les recettes et de réduire la charge mentale: positionnement, identité et branding, pitch, définition de l’offre commerciale, ciblage des clients, prospection, posture entrepreneuriale et mindset, organisation, site web et référencement, stratégie réseaux sociaux…
Vous voulez aller directement au but ? Voir l’offre complète, le déroulement sur notre page dédiée.
Les bénéfices du coaching marketing
Grâce à des abonnements sur-mesure, le coaching commercial est une aide régulière qui permet de garder le cap du développement commercial, d’augmenter ses recettes, de définir et suivre un plan d’actions, d’anticiper les problèmes, de mieux s’organiser et même de garder la motivation et l’enthousiasme : le coaching commercial améliore aussi le mindset et le positionnement personnel autant que professionnel.
C’est toujours lié à des objectifs commerciaux précis. Cela prend toujours en compte votre personnalité, vos contraintes, votre réalité, vos ambitions ! Pour une stratégie alignée sur qui vous êtes.
Ce sont un regard et des conseils externes bienvenus quand on a toujours la tête dans le guidon ! C’est la possibilité de poser des questions et de faire le point régulièrement. C’est un espace de confiance, de sécurité et de bienveillance, pour progresser.
L’objectif du coaching est d’arriver à l’autonomie. Pour plus d’efficacité, le programme d’accompagnement est défini en avance, mais reste totalement adaptable !
Contactez-nous! Ces séances individuelles sont planifiées à la demande, en séances uniques, ou suivant un tarif avantageux dans le cadre d’abonnements. D’autres formats peuvent être mis en place afin de répondre au mieux à chacun.
C’est complété par l’accès à des webinaires permettant de travailler en groupes sur des sujets particuliers, et d’échanger entre pairs. Cela permet aussi de rompre la solitude de l’entrepreneur.
En pratique, quels sont les bénéfices pour l’entrepreneur ?
- S’organiser, ne plus se disperser : La mise en place et le suivi d’un plan d’action, et le relevé des décisions, conclusions et choix (le suivi écrit est pris en charge par le coach et systématiquement transmis à l’entrepreneur).
- Se former, devenir autonome : La possibilité de choisir des points précis sur lesquels être formés.
- Avoir du support sur les outils numériques, sur le digital : pouvoir poser des questions par rapport à ses besoins précis, ne pas rester bloqué.
- Rompre l’isolement du chef d’entreprise : en pouvant exposer ses doutes, travailler ses freins, échanger. En participant aux cafés visios organisés pour les abonnés au coaching.
- Affûter son offre commerciale : en améliorant le ciblage des clients, la présentation de l’offre et sa commercialisation.
- Devenir plus performant lors des rendez-vous clients : en retravaillant les slogans et le pitch. En travaillant la posture entrepreneuriale et la prise de parole en public.
- Améliorer ses actions commerciales et sa prospection, en fonction de ses objectifs : en mettant en place des méthodes de prospection adaptées.
- Améliorer sa présence sur les réseaux sociaux : en apprenant comment s’organiser et les bases (calendrier marketing, éditorial, ligne éditoriale).
De nombreux sujets peuvent être couverts : tous les fondamentaux du commerce traditionnel, identité et positionnement, posture entrepreneuriale (y compris travail sur les freins, syndrome de l’imposteur, auto-sabotage, doutes et peurs), prospection, ciblage des clients, marketing digital, optimisation et refonte d’un site web, référencement, stratégie réseaux sociaux…
Posture entrepreneuriale : parce que convaincre passe également par un travail sur la posture, les gestes, la voix, nous accompagnons aussi sur ces sujets. Coaching vocal, apprendre à se positionner et utiliser ses gestes. Utiliser le langage corporel pour transmettre un message et un positionnement.
Travailler sa prise de parole en public. Apprendre à mieux utiliser sa voix, ses gestes. Autant d’éléments qui vont booster l’efficacité des démarches commerciales « en physique ». Et qui amélioreront la confiance en soi.
Entrepreneurs, Quand pouvez-vous bénéficier de coaching ?
Quelle que soit l’étape à laquelle vous êtes dans votre développement, on s’adapte à vous. On vous accompagne vers là où vous voulez, et où vous devez aller. Et on respecte qui vous êtes.
Si le projet de business est au stade de l’idée, et pas encore un projet bien ficelé.
On peut vous aider à monter votre projet : travailler le business plan canva, orienter les possibilités, réfléchir au marché, étudier la concurrence, structurer un plan d’action et un agenda. On vous appuie dans la gestion du projet, afin de vous apprendre les ficelles et vous permettre, à terme, d’être autonome sur votre organisation. Au besoin, une collègue entrepreneuse spécialisée dans les outils d’organisation, peut venir en renfort. Cet article spécial entrepreneurs donne quelques pistes pour savoir par où commencer. On n’accompagne sur les éléments financiers et juridiques.
Au démarrage, on a souvent beaucoup (trop) d’idées. Il faut savoir faire des choix. Quitte à repousser certaines idées pour plus tard. Il n’est pas question d’abonner ses rêves et ses ambitions. Mais d’établir des priorités réalistes. Il est important de pouvoir avancer de manière satisfaisante. C’est nécessaire à la fois économiquement et pour le moral ! Cela sert à convaincre les autres et soi-même de la faisabilité. Cela booste la confiance en soi. Et pour cela, une seule méthode : avancer à petits pas, sur un chemin précis, pour des objectifs qu’on ne perd jamais de vue. L’une des ennemies de l’entrepreneur est la dispersion. Structurer sa démarche s’apprend et permet de gagner énormément de temps et d’énergie. Apprendre à diminuer la charge mentale est important.
Au démarrage d’une activité
Vous avez été accompagné par une structure et vous voilà tout seul ? Vous vous êtes lancé et vous retrouvez face à un monceau de tâches qui ne vous sont pas familières ? Un coaching peut vous aider à prendre confiance avant de voler tout seul.
Ce coaching peut être léger, comme une garantie qui vous aidera à vous sentir en sécurité, et à savoir que vous gardez le cap sans vous disperser. Que votre mindset reste fort et que quelqu’un pourra répondre à vos questions. Même si ATela Conseil n’a pas toutes les réponses, je m’appuie sur un réseau de compétences suffisamment large pour pouvoir vous soutenir de manière solide, fiable.
Ou ce coaching peut être dense, pour amorcer le lancement dans les meilleures conditions possibles. Suivre un plan d’action, l’adapter, préparer un calendrier marketing… de nombreuses notions sont à maîtriser. Elles viennent s’ajouter à l’administratif, au financier et bien sûr, à la communication et surtout la production ! Il est facile de s’y perdre.
C’est aussi le moment où les prix, les actions commerciales et les offres doivent être testés, tout en restant efficace.
Lorsque ce qui freine le développement commercial est aussi l’aspect personnel
Coaching professionnel (softs skills): travailler sur votre image, votre confiance en vous, votre mindest, peut également être un passage obligatoire. La prise de parole en public, le langage corporel, la posture entrepreneuriale, l’image que vous allez donner. Tout cela se travaille et améliore la confiance en soi. Il suffit parfois de quelques tips pour améliorer grandement les choses et faire la différence.
Lever les freins: parfois, les freins dans le développement d’un projet sont en partie les vôtres. Auto-sabotage, peurs, doutes… se libérer d’un complexe de l’imposteur est souvent un passage difficile lorsque l’on lance une activité. Savoir expliquer à ses proches sa démarche, trouver les bons mots, est alors la première étape du « commerce ». Il faut savoir « vendre » ses idées et son projet à ses proches, à soi-même, avant de plonger dans le bain du business et d’aller chercher des clients. Rien de tel qu’un espace de sécurité dans lequel travailler son projet avec un coach, en toute bienveillance, pour surmonter ce passage. Nous complétons la démarche de coaching par l’organisation de webinaires et de « café visio » qui permettent de rompre la solitude, d’échanger entre pairs.
Pour franchir le cap de la rentabilité, s’adapter à une situation changeante
Vous existez déjà depuis quelque temps, mais vous peinez à devenir rentable ? Vous étiez rentable, mais la situation a changé ? Le marché, la vie personnelle, les contraintes, le désir d’expansion : nombreuses sont les raisons de revoir son positionnement commercial et son organisation.
Quelques séances seront l’occasion d‘évaluer la situation : la vôtre, celle du marché, de la concurrence. De réfléchir à vos objectifs et de mettre en place une stratégie gagnante basée sur un plan d’actions réaliste.
Quelle que soit votre situation, votre projet, mon objectif est toujours de vous amener à l’autonomie, même si je reste là en support. Vous accompagner pour vous permettre de construire un business aligné sur qui vous êtes, vos valeurs, vos contraintes, est ma priorité. Les actions prévues sont toujours alignées sur vos souhaits et possibilités : mise au point de l’offre commerciale, positionnement et identité, présence web, création site web et référencement, stratégie réseaux sociaux, calendrier marketing, ligne et calendrier éditorial…
Concrètement: Coaching: forfaits supports … vers l’autonomie
90% des formations classiques ne sont pas mises en application rapidement. La réponse est dans le coaching sous forme d’accompagnement et de support régulier.
Ce sont un certain nombre de sessions, prévues en amont, et utilisables sur une période fixée. Le programme et les objectifs sont fixés au départ, mais peuvent être redéfinis au fur et à mesure.
Ils peuvent intervenir à des moments clés (début ou fin de saison, préparation des fins d’année…) ;
Ou être répartis sur quelques semaines pour une accélération du business et le suivi d’un plan d’action précis (démarrage d’une nouvelle activité, recherche d’un nouveau marché, positionnement sur les réseaux sociaux…).
Cela peut aussi être un nombre d’heures achetées et utilisables à la demande (comme des « tickets » pour une salle des cours de fitness!).
Le coaching marketing : c’est prendre soin de son activité commerciale, comme on le ferait de son bien-être personnel, de ses cheveux ou de sa condition physique ! Et ce n’est pas plus cher.
Quels sont les bénéfices retirés par l’entrepreneur ? En début de parcours de coaching, on définit ensemble des objectifs commerciaux et organisationnels (méthode SMART: spécifique, mesurables, atteignables, réalistes, et temporellement définis). On identifie les freins, on met en place des solutions et un chemin de progression. En fonction des objectifs, on établit les sujets à aborder, et les actions à mener. Le plan d’action créé est alors déroulé sur toute la période. En fin de parcours, l’entrepreneur reçoit un bilan écrit des actions menées, ainsi qu’un autre plan d’action pour qu’il puisse continuer à avancer seul. D’autres séances de coaching ponctuel sont toujours évidemment possibles.
Pour préciser vos besoins, vous pouvez remplir notre questionnaire des besoins en marketing et en digital. Vous pourrez ainsi cocher les sujets sur lesquels vous avez un manque. Ce questionnaire est très détaillé, mais cela permettra de définir les objectifs du coaching personnalisé. C’est anonyme, vous ne serez recontacté que si vous le souhaitez et renseignez vos coordonnées. Vous pouvez aussi nous contacter directement.
D’après une étude de France Num, les entreprises estiment un gain de 15% de clients supplémentaires en se positionnant sur Internet. Chez les micro-entrepreneurs, beaucoup font 100% de leur clientèle par une stratégie de Marketing Digital. D’après l’INSEE, 72% des Français connectés font des achats sur internet, et 40% communiquent sur les réseaux sociaux.
Exemples de sujets abordables en sessions de coaching (visio ou présentiel):
- Des sessions de travail à deux permettant par exemple de :
- Faire le point, répondre aux questions ;
- Étudier un sujet en particulier sous forme de formation individuelle et d’exercices pratiques ;
- Établir le calendrier éditorial (et évènementiel) des prochains mois, trouver et planifier des sujets ;
- Revoir les actions déjà menées et les listes des en-cours ;
- Réévaluer les objectifs commerciaux ;
- Travailler les softs skills et la posture entrepreneuriale ;
- Identifier et travailler les freins ;
- Du travail de type « audit et rapport » :
- Analyse de chiffres, ajustement de la stratégie ;
- Réactualisation de l’étude de marché (dont concurrence et mots-clés) ;
- Recherche d’évènements et sujets pour le calendrier éditorial ;
- Aide à la gestion du projet /organisation en général ;
- Relecture des textes produits, rédaction de nouveaux textes.
- Et bien sûr… Réponse aux questions !
Exemples de webinaires
- Définir des objectifs avec la méthode SMART;
- Notions de besoin: qu’est-ce qui nous pousse à consommer?
- Apprendre à mieux cibler ses clients;
- Travailler ses forces et ses faiblesses, identifier ses axes de différence;
- Apprendre à s’organiser avec Freedcamp;
- Les différentes méthodes de prospections;
- Freins, auto-sabotage, syndrôme de l’imposteur;
- Prise de parole en public: quelques tips sur le placement de la voix.
- Les bases du copywriting, du story-telling;
- Apprendre à utiliser WordPress;
- Démystifier le SEO;
- Initiation au calendrier marketing, calendrier éditorial, ligne éditoriale;
- Comment bien utiliser LinkedIn;
- Quelle stratégie Instagram, facebook;
Basée dans la région d’Orléans, je peux me déplacer ou travailler à distance (visio, téléphone). Une première séance permet de cerner les besoins et d’établir un plan de coaching. Le travail est ensuite constitué de séances de présentation des concepts (formations), et de travail à deux pour avancer sur des points précis. Le tout est réalisé par rapport à un plan d’action qui est fixé afin d’obtenir des résultats concrets.
Formations et séminaires
Nous pouvons également animer des formations traditionnelles ou des ateliers participatifs en petit groupe : voir la page décrivant nos ATel’ateliers!